Crazy Egg 网站设计可用性及流量分析工具

一月 5, 2009

Crazy Egg

容易说明的 “heatmaps” 将准确的显示人们都点击了哪里(即使不是个链接)Crazy Egg (更新 – Crazy Egg 现在已经不再免费, $9/月,还算比较便宜)

Google Analytics 可以告诉你人们都点击了网站上的什么链接,不过Crazy Egg将告诉你访客在你的网页上的哪些部位进行了鼠标点击,无论那里有没有链接。访客的点击活动以 “heat map”[热力地图]的形式显示给你,如下图:

Crazy Egg Heatmap

Crazy Egg的几个优势:

(i) Crazy Egg 可以显示不可点击区域发生的事情。你将发现访客经常会点击那些不是链接的地方,也许你应该在那个地方放置一个资源链接。比如:如果你发现人们总是在点击某个产品图片,你能想到的是,他们也许想看大图,或者是想了解该产品的更多信息。 同样,他们可能会错误地认为特别的图片就是导航链接。

(ii) 热力图同时还能告诉你,页面的哪些部分吸引了大多数访客的注意。这对那些对web分析数据没有什么经验的站长或管理员非常有用。

(iii) 如果你在一个页面上有多个链接指向同一个URL,例如:如果有不同位置的3个链接指到同一个特定的产品页面 ,那么Crazy Egg将会显示你的访客最喜欢点击哪一个链接,这将帮助你提升网页的设计并让它对用户更加友好,不过实现这个功能需要一些设置。

我们的建议: 安装Crazy Egg 跟踪代码在你最重要的网页[生成收益和流量的页面]上面,并且安装他们到你认为可能有可用性问题的页面。

本文介绍的是14个免费工具揭示人们为什么放弃你的网站的第二个工具 Crazy Egg,看看还能不能淘到更适合你的免费web可用性研究工具

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