360°揭秘百度竞价新质量度体系
六月 17, 2011 | 评论关闭
质量度是百度推广凤巢系统上线之后引进的一个新概念，类似于google的关键词质量得分（Google Adwords Quality Score）。据百度官方介绍：质量度主要反映网民对该关键词以及关键词创意的认可程度。
很 多人都知道，影响关键词质量度的因素包括关键词的点击率、创意撰写质量（关键词和创意的相关性）以及账户表现（账户生效时间、账户内其它关键词的点击率） 等，但是大部分人都不知道这些因素是如何影响并在多大程度上影响关键词质量度的。这个应该属于商业机密，百度不会公布具体的细节，所以需要我们通过摸索积 累相关经验，并不断总结、纠偏。我们掌握的细节越多，越容易做出正确的判断和决策。
上面这张图想必大家都不陌生，它来自于百度推广官方帮助中心。百度介绍了影响关键词质量度的4个因素并做出了简单解释但缺乏细节。不掌握细节就一知半解，无法运用自如。下面，豬頭六將就此給出进一步的阐释：
1、点击率：较高的点击率表示潜在客户对您信息更关注和认可。
点击率为什么放在第一位呢？因为点击率是直接影响关键词质量度的重要因素，而相关性和创意撰写水平是通过影响点击率来影响关键词质量度。需要说明的是，这里的点击率排除了位次、地域等因素的影响，并且只考量关键词的精确触发结果。
什么叫排除了位次、地域等因素的影响？这里我给大家做一个简要的说明：
想必大家对著名网站设计师杰柯柏·尼尔森（Jakob Nielsen）发表的那项《眼球轨迹的研究》报告并不陌生，报告中提出，大多数情况下浏览者都不由自主的以“Ｆ”形状的模式阅读网页，这种基本恒定的阅读习惯决定了网页呈现F形的关注热度。
百度根据这个原理，对不同排名的广告进行一个点击率的加权计算，从而把因排名因素带来的点击率的差别排除出去，加权之后的点击率更能反映客户对信息的认可程度，这是非常科学的。
另外一点需要说明的是，百度在计算质量度时，点击率只计算关键词精确匹配情况下的点击量和展现量，即只有精准触发的广告的点击率才会影响质量度。举例：“在职研究生报考条件”广泛匹配出“在职研究生”，但计算“在职研究生”质量度时，“在职研究生报考条件”的点击率不考虑在内。
2、相关性：包括关键词与创意的相关程度、关键词/创意与网页内容的相关程度。
① 尽管百度的分词技术很强大，但由于语言的复杂性，百度并不能完美的判断关键词与创意的相关性，一般只要你的创意标题和描述都飘红，创意通顺，并且关键词单元划分合理，把结构相同、意义相近的词划分在一起，关键词和创意的相关性就不会有太大的问题。
② 关键词/创意和网页内容的相关程度主要基于百度对网页内容的标题、描述及网页关键词密度的判断，其中网页标题是最重要的一项，其次是关键词密度。机器不是人，也只能判断到这种地步了。
3、创意撰写水平：创意围绕关键词撰写得越通顺、越有“创意”，就越能吸引潜在客户的关注。
百度可以判断你的创意是否通顺，但却无法判断你的创意是是否有“创意”，是否有创意还是需要通过点击率去判断，这点是虚的，而通顺度则是实的。
“通顺度”是百度引进的一个专门判断创意撰写水平的一个概念，简单来讲就是“主题明确，语义通顺”。
需 要说明的是，机器毕竟是机器，再精密的算法也会有偏差，我们不怕百度把不通顺的识别为不通顺，也不怕百度把通顺的识别为通顺，怕的是百度技术不过关，把通 顺的识别为不通顺。毕竟语义识别和分词是一门复杂的技术。在这里，我们只能寄希望于百度的判断越来越精准越来越智能了。除此之外，我们必须了解百度的通顺 度计算方式及判断标准，而不是自以为是。
通顺度计算公式为：账户通顺度=账户内通顺关键词数/账户内总生效关键词数
创意通顺度判断标准：
① 将关键词代入到本单元所有通配符的创意(创意1、创意2…)内，如果出现任何1条不通顺，则此关键词不通顺；
② 如果创意N无通配符，则判断原创意字面是否通顺，如果原本不通顺，则此关键词不通顺（这种情况下，该单元所有关键词为不通顺）
③ 以上情况都通顺，则词关键词通顺。
通过以上三点我们可以得出以下结论：
① 通配符很重要，否则你认为再通顺也没用；
② 创意通顺度遵循木桶法则，必须保证每个都符合通顺度标准才可以；
③ 账户结构合理是基础：结构相同、意义相近很重要；
4、账户综合表现：账户内其他关键词的历史推广表现。
账户综合表现属于接近不可控的因素了，过去的一切已不可改变，我们只能面向未来。我们必须通过点滴的积累和持续的优化掌控现在，决胜未来！据观察百度弱化了账户综合表现对关键词质量度的影响，尤其是目标URL历史。
到 这里，百度新质量度体系的四个影响因素解读就基本结束了。我们需要做的就是了解原理，掌握细节，最后，灵活运用在决策层面。最后，欢迎大家提出问题，相互 交流。需要说明的是，这只不过是猪头六关于百度质量度及百度推广账户优化系列文章中的一篇，后续文章更多实战细节敬请期待。
再啰嗦一句，本文系猪头六（ideapress.org）原创，转载的同志们请保留本文链接，我想这也是对别人劳动成果最起码的尊重。
附：猪头六百度新质量度体系问答
问：百度关键词质量度是即时更新的吗？
答：百度关键词质量度是一个动态变量，会不定期更新，现在的质量度更新比以前更及时、频率更高，最长24小时更新一次；
问：为什么明显在相关性和通顺度方面不如我的推广信息，结果质量度反而高？
答： 有两方面的原因，一、质量度是多个因素共同决定，从统计意义上来说相关性和通顺度高的结果质量度会高，但也存在小部分案例，可能个人觉得写得比别人好，但 实际网民并不认可；二、百度质量度标准并不完美，百度也一直在优化质量度的计算模型，使质量度能更加准确及时地体现关键词的真实质量。
（未完待续，持续更新中……）
扩展阅读：
Via：猪头六
SEOMOZ 2011排名因素的数据收集与统计分析
六月 17, 2011 | 评论关闭
SEOmoz在此次的2011版搜索引擎优化排名因素的调查中，使用了让人耳目一新的统计学方法。其中主要采用到的是Pearson积距相关系数。而具体使用的方法，在http://www.seomoz.org/article/search-ranking-factors#methodology此文中有一些概述性的阐述。
由于原文涉及较多统计学的专业术语，限于译者能力有限，略去了其中不少的东西。所以通过这篇译文也主要是希望让更多人意识到数据分析在SEO中的一种运用方式，但如果想要按照这样的方法实际运用的话，还是必须参考原文。
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对于SEOer而言，“在搜索引擎中什么影响排名最大？”此类的问题是我们最为关注的话题之一，所以使用了以下数据来分析其与排名之间的关系：
Linkscape工具中的链接与锚文本等数据
（译者注：Linkscape是SEOmoz开发的软件，使用自己的爬虫来获取海量的数据，主要记录把互联网上面的链接信息记录下来，其应用Open Site Explorer是一个被运用比较广泛的工具，模拟计算PageRank与TrustRank等数值，可作为SEO的参考）
Facebook和Twitter等社会化媒体
页面上的，URL及域名上面的关键词使用情况
以下的章节包括了一些关于数据来源的细节，从关键词列表，到数据来源，还有样本的抽取。最后描述了所使用的统计分析方法。
继续下面的内容之前，有几个需要先提下的事情。SEOmoz只在Google U.S.里面收集数据，而且所有数据都是在2011/3收集的（这时Google的熊猫算法已经更新完毕了）。
数据收集
关键词列表
建立数据集的第一步是选择一个查询词列表。因为这个查询词列表的质量决定了数据的质量，所以有必要保证它包含了各种各样的主题和查询种类（译者注：主题如文学、计算机之分；查询种类如导航型、问答型、产品型之分）。为了这个目的，SEOmoz使用了Google Adwords tool里面15个栏目大类中推荐的查询词（表格1给出了关键词列表所在的栏目）。
一些细节这里就省略不翻译了，总之SEOmoz从那些列表每个获取800个词，并筛选掉了重复的以后，总共还剩下10000多的词。其中包含了搜索量高低不一的各种词，如表格2所示。
SERPs
SEOmoz在Google U.S.上面的10980个查询词中，每个都提取了前30个搜索结果，同时用了些方法，从而忽视了排名的区域性和个性化影响。我们从结果中移除了所有非常规网页搜索结果（图片、视频、新闻等）。最终，为了保证每个SERP都有足够的资料用来分析，排除了所有返回结果少于15个的查询。这样下来，最终剩下223737个独立的URL。
数据收集
此处的具体数据收集，SEOmoz使用了Linkscape的API收集链接类因素，各个社会化媒体自身的API去收集它们上面的因素，也采集了那些词排名好的那些网页本身。
Spearman秩相关系数（重点！）
这是SEOmoz倾向的度量方式，也是唯一在这个报道中一直在阐述的东西。因为拥有大量各种各样的因素和因素种类（它们很多并不是正态分布的），Spearman秩相关系数比更常见的Pearson积距相关系数更好（因为Pearson积距相关系数假设变量是正态分布的）。在分析中，认为每个查询词都是独立的，并为了每个查询词都分别计算了Spearman秩相关系数，然后平均了所有的查询词并报告了最终结果。
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后面部分涉及的是大量统计领域的术语，限于译者能力全部略去，但这里已经介绍了之所以用Spearman秩相关系数的原因了，那么接下来只要稍微接触些统计学方面的知识，也可以逐渐自己上手。
首先可以寻找一些相关系数的入门的资料，比如：http://wenku.baidu.com/view/9e5ad1956bec0975f465e21c.html
务必需要先了解的是对于相关系数而言，因果关系与间接关联的关系之间的区别。
实际计算中，常用的Pearson积距相关系数可以用Excel直接来计算（函数名为correl），但Excel没有方法可以方便的计算Spearman秩相关系数，此处需要使用到的是SPSS等更专业的统计分析软件。
另外如SEOmoz所说，这样的数据还是很基础的，单单的相关系数并不能区分两个事物间的因素究竟是因果抑或间接关联，它也有其他很多局限性在。就比如大方向上的，就算完美掌握所有排名因素也不代表网站一定会获取流量，因为关键词排名（指的是某几个热门关键词的排名）并不意味着整站的流量。
所以如何将统计方法更深入、更广泛的运用，就是重点所在了，待大家挖掘。同时希望国内的SEO能先模仿、后超越，最终也能赶上甚至超过国外的水准。
Via: SEMWatch.org
Google Correlate: 关键词分析与流行趋势研究工具
五月 30, 2011 | 评论关闭
Google Correlate是Google Labs里的一个新的实验室项目，它可以帮你找到真实世界里流行趋势的搜索序列，有两种呈现方式：按时间和按区域（暂时只支持美国地区）。比如咱们搜索“mittens” （手套），你就可以看到每年这个词汇的搜索热度（上图蓝色），每年都在冬季的时候火一下，然后迅速降温。同时Google会列出10个（或更多）跟手套相 关的搜索关键字，比如“knit hats”（针织帽），你可以对比针织帽（上图红色）和手套在各个时间段上搜索热度的比较。由于搜索的趋势（曲线）很类似，所以Google觉得针织帽和 手套是同一类东西，这么判断确实很有道理。
当然这也不是绝对的，比如搜索“losing weight”（减肥），可以看到人类真的是越来越胖了，对减肥的需求逐年增加（下图蓝色）。但这个趋势居然跟“outside wedding”（室外婚礼）近似（下图红色），你就不能说减肥跟室外婚礼是同一类东西吧（也许室外举办婚礼是为了减肥？）：
更厉害的是，你可以自己画一个趋势图，然后让Google给你匹配出最符合的关键字。比如我画这么一个曲线，想看看啥玩意突然在08年火了，之后又突然销声匿迹了：
结果匹配出来的结果里，原来挪鸡鸭6120突然在08年火了，然后很快又死翘翘了：
除了时间匹配可以判断出二者可能是同一类事务，地区匹配也是一个因素。还拿“mittens”（手套）来说，可以看到美国哪些地区对手套的搜索量最高，同时右边则是针织帽的搜索量，二者在时间和地区上都很匹配，那基本可以证明它们是一类货了：
Google Correlate是个挺有意思的研究工具，尤其是允许自己画趋势曲线图，大家不妨去试试看。
Via Google Labs
参考资源：
文章转载自：谷奥——探寻谷歌的奥秘 [http://www.guao.hk]
网络创业 － Coming Soon页面设计策略
五月 26, 2011 | 评论关闭
什么是Teaser Page？Teaser Page 通常是指一个网站在开发完成之前向听众传递开发进度，相关新闻，测试邀请等信息的页面，如果说它是一个更加完善和精美的Coming Soon页面或许大家就能理解了，实际上它就是一个Coming Soon Page。
现在有很多公司在正式启用新的应用之前都会建立一个Coming Soon页面，方便对新的领域进行仔细的研究和一些科学的测试。在Sacha Greif开发的专利产品Teaser Effectiveness Analysis Matrix™中包含了四个Teaser Page所必需的要素：
- 让人记忆深刻
- 病毒式传播能力
- 让人期待
- 数据收集能力
现实中大多数的Teaser页都专注于其中的两到三个方面，很少看到同时具备这四个元素的页面。
为什么我们需要Teaser页？
如今Teaser页被运用在各种类型的网站，不管是网络服务，博客，新产品发布，电子书或者软件相关的网站都可以利用Teaser Page来帮助创业公司在不借助外部媒体和广告的情况下获得注册用户，帮助企业测试和传播你的创意。而且，我们在它上面花费的时间和精力带来的效果有时候 比产品本身更让人振奋。
有很多应用的一些重要功能都来自于前期beta测试中的一些交互数据，Teaser效能分析有助于应用开发者和UI设计师站在用户的视角来理解用户的真实需求，并分析和处理问题。
Teaser页还是一个强大的激励工具，虽然网站还没有正式启动，但我们无法失信于用户，让他们感觉到失落！这将激励我们完成曾经计划和向用户许诺过的功能或者项目。
Teaser Page 策略
建立强势的身份
前面我们提到一个好的Teaser应该让人记忆深刻。要达到这个目的，创建一个强势的品牌是一个很好的办法。能够让人们将你的品牌和你的产品联系到 一起，logo，配色，风格等可视化属性应当具有同一性。一旦你的网站正式启动，它不应该与Teaser Page在视觉上有太大的不同，因此你需要建立一个强大的品牌来维护连续性。
许多网站的Teaser融合了引人注目的logo和强大的配色方案来建立他们的品牌身份，除了logo和整体风格，他们甚至没有告诉你该网站究竟是做什么的。
上图这个网站，在背景模型以及字体和颜色这些整体设计上下足了功夫，很容易给人留下深刻的映像
而下图这个网站Talkbee则有一个让人记忆深刻的logo，页面整体设计也围绕着logo的颜色来进行搭配。
技巧的运用
运用你的css技巧，奇特的视觉效果更容易让你的网站在社交媒体上被疯狂的传播。下面是有名的Teaser Page设计之一 Silverback网站，它运用了一个CSS视差效果（如果你重新调整浏览器窗口大小仍可以在该网站看到效果）
动画的运用也有一定的技巧，而今天通常采用CSS转换和CSS动画来创建动画效果。动画在正式启动的网站上或许不太受用户待见，但是在Teaser页上的表现却不同一般。最近比较有特色的两个动画效果的Teaser页可见 Cloudring 和 Kickoff.
另外一个有趣的技巧是利用垂直滚动来讲述一个故事。 Ben the Bodyguard 这个网站就是采用动画和滚动来讲故事的方式，我个人就非常喜欢。
一个非常类似的创意也被 Dayri 和 Youzee 所采用。这个技巧非常成功，因为讲故事的方式有助于人们通过合乎逻辑和线性的方式来感知他们所处的环境。真人真事比与现实脱节的事实能够更有效，也更具有说服力。
口碑邀请系统的杠杆作用
在最近的Coming Soon页面设计开发中，在预注册过程当中包含病毒式营销机制非常流行。还记得我以前介绍的Pay with a Tweet免费增值模式吗？结合Facebook，Twitter等社交媒体让预注册邀请系统发挥杠杆作用，Special Coupon Code 就是一个利用口碑邀请系统和社会化媒体网络进行病毒式营销的一个Teaser案例。
LaunchRock 是一个让你快速生成Teaser Page的服务。在一个基于LaunchRock服务的网站注册用户后，用户将获得一个个性化的推荐链接。如果有更多的人通过该用户的推荐链接注册为用 户，则该用户就能够获得优先访问网站的权利，或者是一些高级功能的访问权限。事实上，LaunchRock 自身就是使用这个技巧，如果你希望使用LaunchRock的服务来创建Teaser页的话，你需要推荐至少3个人注册后才能够获得网站服务的访问权限。
另一个有趣的创意来自“病毒式注册之王” Dabble.in. 分享Dabble.in的链接不会让你更早的访问网站。而是，如果当有多个用户注册同一个用户名（比如，“ZhengYong”）的时候，该用户名将会被 预留给推荐注册最多的那个用户，而其他请求该用户名的用户则只能选择类似“ZhengYong123”这样的用户名了。
当然，如果你不愿意采用这些极端的创意，那么最简单的放置 “Tweet” 和 “Like” 按钮到Teaser页面也是一个传播你的品牌到社交网络的一个好办法，如果做到让访问者能够更轻松地分享你的链接，他们将会更乐意去传递你的信息。
返还一些东西
鼓励人们去分享你的Teaser页最有效的方式除了为他们预留一个特定的位置外，给一些返点的效果也是最有效的方式之一。比如，如果你推荐了足够多的朋友注册，Fab.com将冲值最多50美元到你的账户中去。没错，钱乃是万恶之源，可没有人不喜欢！
不过，你不一定非要使用孔方兄作为刺激的手段。你可以考虑各种成交的可能：比如，免费的图标，WordPress模板，相关的电子书等等，甚至是产 品本身也没有什么不可以的。 比如DropBox运用的手腕，推荐更多人注册则可以获得更多的存储空间。这个策略最好的一点就是在你的网站正式启用之前，你不会有什么花费，即使在正式 启用后，因为是你自己的产品，最低成本而已。
为人制造需求
不管你的病毒营销策略如何高明，如果人们不是真正需要你的服务或者应用，你的营销技巧再高明也不会有太大的用处。 你的Teaser页应该提供一些暗示，告诉访问者你的应用究竟能够为他们做什么，或者带给他们什么好处，满足他们的什么需求。
如果人们根本无法了解你想提供什么样的服务给他们，有什么理由能够刺激他们分享你的Teaser给他们的朋友呢？
这是为什么许多Teaser页失败的一个重要原因。Youzee的这个Teaser在这方面做得很好，通过一个简短的视频或者写一个完美的文案来介绍你的产品或服务，提供一些暗示来挑起人们的好奇心会有意想不到的效果。
当然，有时候即使你不愿意在Teaser上介绍太多关于你产品的细节，你还是可以通过优秀的页面设计来做到这一点，就像 Piictu, Youzee 还有 Kickoff 那样，当人们看到一个好的Teaser设计，很自然的会去揣测产品应该也不会差到哪里去。
收集数据
如果你的Teaser很成功并且被广泛传播，你会面对另外一个问题：那就是如何与这些访问者进行交互？最简单的办法就是收集访问者的电子邮件到你的邮件列表。你可以使用类似 MailChimp 或者 Aweber 这样的服务来管理你的邮件列表，你可以很容易的嵌入注册表单到你的Teaser页中去。
Prefinery 有一套更完备的beta版网站邀请外包服务，让你可以容易的收集数据和进行Beta管理。你还可以使用 KISSinsights 服务让你的Teaser页具备用户投票功能，或者使用 Olark 服务让访问者可以实时聊天。
更进一步
虽然Teaser页非常必要，但它仅仅只是整个拼图的一部分而已。一个成功的预启动活动还应该有其他的组成部分，比如一个Twitter账 号，Facebook专页，官方博客等等。与Teaser page不同，因为这些媒介具备更强的交互能力，你可以更容易获取有价值的反馈，更好的为产品定位目标人群。
原文：Building An Effective ‘Coming Soon’ Page For Your Product
百度的区域性搜索结果排名因素
五月 22, 2011 | 1 Comment
SEOWHY的夫唯最近组织了一个关于百度区域性排名的研究，对SEO圈子内的气氛起到了些良好的促进作用。希望也能更多的看到有平台展开类似的活动。
不过与此同时也反映出了目前大多数SEOer的基础仍较薄弱，较少有人对于SEO有着较严谨的研究方式。分析搜索引擎上面的现象，绝对绝对要了解搜索引擎的基本原理，大规模数据处理的方式、统计意义上用户体验考量的方式等等搜索引擎实际在做的事情，都是无法从站长之类的角度出发考虑周全的。
下面自己稍微展开讨论下百度的区域性排名，能力所限只是分析一些表面问题。限于篇幅，一部分的推理过程略去，见谅。
百度地域性的排名的触发条件
搜索引擎的程序往往是复杂的，很多东西的规则是加分制，例如搜索引擎判断网页上的正文，就会参考正文字数、文字大小、特征标签等等数种甚至可能数十种因素来确定。地域性排名的触发条件也一样，可能是有多种因素的。
容易想到的一个因素是，搜索引擎可能会去参考网站服务器所在的IP，但可以肯定的是它至少绝不是决定性因素。比如在百度搜索：seo site:www.seowhy.com的时候，就会发现在SEOWHY的站内有几个地区性页面排名前列。当然，这些帖子不可能是分开服务器放的。
可能是地区名字与主词的综合权值决定加权与否
如果观察多了以后还会发现，百度是固定将2-3个原先搜索结果中的网页进行额外提权。而具体是哪几个进行提权，个人观察下来比较可能的是同时分别计算地区名字与主词两个在网页中的权值，并最终进行汇总计算。权值最高的2-3个进行提权。
初步观察的时候，很可能会误以为只有网页标题出现地区名字会触发区域性排名，但这并不一定。比如在一些人的研究中，自己看到的这个例子。www.xiaojunseo.com这个网站，搜索“长沙SEO”排名前列，但网页标题里面并没有出现过“长沙”二字，它依然能在长沙地区触发区域性排名。
之所以表面看上去是网页标题上面的地名触发区域性排名，是因为网页标题出现关键词可以极大幅促进网页与关键词的相关性，从而网页于这个地区名字的权值提升，最终才获得了区域性排名优势。所以尽管从统计角度上而言，网页标题出现地区名字与触发区域性排名的相关性非常大，但它们依然是间接的关联关系，而非直接的因果关系。
还需要注意的是，区域性排名优势不代表一定会把触发优势的网页放到SERP的第一页里面去，只是权值增加而已。举个例子，比如没区域性排名的时候，“SEO”排名第10的网页权值为100，且区域性排名优势可以加50分，但获得区域性排名的网页本身的分值只有30分，那么它还是到不了SERP的首页。
什么词可能触发区域性排名？
观察更多以后，就会发现只有个别词会触发区域性排名因素，比如说“网站建设”可以触发区域性排名，但“网站推广”并不可以。对于搜索引擎而言，查询词这样的海量数据不可能人工来选取。所以这里会设定一些特殊的规则，如果要了解其中的一些的话，要从特例上面来看：
比如可以去搜索“之窗”，它的检索量十分小，而另外诸如“上海之窗”、“深圳之窗”的都有一定的检索量，此时搜索“之窗”照样能发现区域性排名的存在。可以说明主词的每日检索量至少不是主要参考因素。
而另外也能看到一些词的主词与地区相关词检索量都很少，没有百度指数，却依然可以触发区域性排名因素，猜测这多半是因为那些词语是在于百度的字典中比较特殊的分类。
当然还有个问题是，百度如何判断用户所在地区进行判断给出哪个地区的排名呢？是根据访客的IP来判断的，这个只要使用代理服务器来访问下百度就会知道了。
区域性排名说明了什么？
搜索引擎的目标很明确，让它的自然搜索结果更符合用户的需求，这肯定是有一些数据指标在的。比如说SEO的主要KPI是流量，搜索引擎的主要KPI就可能是搜索用户对搜索结果的再次选择频率与再次搜索频率等等，并不是胡乱做的。区域性排名之所以存在了这么长一段时间，说明了百度肯定通过数据手段确定了这个东西有利于自己的用户体验，而绝非一部分SEOer所乱想的什么百度区域性排名是和SEO在作对。
对于SEOer来说有什么可做的？
先看自己网站上面哪类词有可能触发区域性排名，若有不少此类词的话，再决定是针对一个地区做，还是各个地区都做？若针对一个地区的话，尤其要注意提升整个网站和地区的相关性；若针对多个地区的话，尤其要注意各个地区的页面都要尽量展现给搜索引擎独特的内容。
搜索引擎一直在变化，追逐最近算法之类的未必是好的选择。但一些基础的底层原理及对搜索引擎价值观的把握，还有数据分析的手段等等都是很有助的。
作者：zero
设计为王 VS. 内容为王
五月 18, 2011 | 评论关闭
“内容为王”是一个可怕的建议，为什么？
内容让你获得流量。
内容取悦你的忠实读者和客户。
那么，问题究竟在哪里？
谁是真正的国王？
在网上，你只有一秒钟的时间去吸引人们的注意。
人们在这短短的一秒钟里面，在他们阅读你的内容之前，快速地对你，你的生意，你的网站做出判断。
难道不是吗?
“一秒钟，让人信任你就是权威”
Elizabeth Sillence 带领她的团队做了一个研究，针对搜索健康网站的人群进行调查，并询问人们是否信任他们发现的网站，以及为什么。
结果怎么样？
调查结果显示，人们不信任一个网站的原因，94％来自于网站自身的设计问题。
你的网页设计会立即触发人们对你的不信任
有趣的是，人们并不仅仅是援用像“这个网站真难看”这样的美学问题，他们之所以不信任一个网站来自于10个网页设计方面的问题，尽管他们并不是网页设计方面的专家。
10个网页设计方面的问题
1. 让人觉得混乱的网站名称
2. 杂乱无章的页面布局
(Less options, higher conversions)
3. 导航问题
(See the header removal test)
4. 烦人的网页设计
(不错，这是审美的问题)
5. 弹出广告
(您是不是觉得弹出式的订阅框就不是广告)
6. 缓慢的页面读取时间
(互联网越来越浮躁，人也一样，越来越不耐烦)
7. 小字体
(Size 14 is the new size 12, after all)
8. 太多的文本
(我想应该是指大块大块的文本，我把不超过4行的文本段落称为大文本块)
9. 公司外观
(另一个审美诠释，公司有它的强项，是吧？)
10. 差劲的搜索功能
(如果人们不能找到你的内容，那你的站很失败)
如果你对Elizabeth Sillence的研究有兴趣，可以下载这份报告 “Trust and Mistrust of Online Health Sites.”
原文：The “Content is King” Myth Debunked
读者来信 － 关于Affiliate Review Site的几个问题
五月 15, 2011 | 3 Comments
昨天互联网营销博客收到一封读者来信，是关于如何建设和运作Affiliate Reviews Site方面的一些问题，有些问题非常好，在这里把我的回答和一些心得与大家分享，并在这里感谢读者Xu Qiang与我们分享他的问题。
下面是邮件中提到的8个问题：
你好，我本打算做个英文blog，做做CJ，多找些产品，在从网上找些他们的评论，写些评论文章，但是我的英文水平很差，在翻译和有道帮助下，看英文文章没问题，但是写就有困难了，写的文章很差，这样的话，转化率就很低了，浏览者也没有信任感，不会去购买。
我看了您的博客，发现您有一个Affiliate Review Sites的教程，我感觉很好，这种推广方法比较适合我，我只需精心写几篇文章介绍某一方面的产品就好，然后让购买者评论，打分，对比。可是，您的教程断更了，我想问您几个问题：
1. Affiliate Review Sites网站我感觉就写文章方面是不是工作量小一点，用户的评论会带来很多长尾关键字，从而带来流量，我想知道如何能让用户留下有意义的评论？？
2. 有什么好的做Affiliate Review Sites的程序，免费的推荐下，我还是学生，没有收入来源，尴尬，WordPress+插件可以吗？有什么好的插件？
3. 如果没有更合适的程序，就用WP，那么有什么好的Affiliate Review Sites主题下载吗，我正在学主题设计，我想参考下？
4. 我要做专家评论＋客户评论的Affiliate Review Sites，这样的网站能推荐几个吗，我想研究下，模仿+超越，嘿嘿？？
5. 有做Affiliate Review Sites的电子书教程吗，中文的最好，英文的也行，最好免费的？？
6. 产品评论写作方面有什么要注意的？？
7. Affiliate Review Sites这样的站点如何找到广告商，CJ的好像不行了，Affiliate Review Sites的购买一般是Order Now这样图片链接的，而CJ的是每个广告商给定的链接，都是他们网站的图片和文字，不弄更改，又不能重定向？
8. 做Affiliate Review Sites最需要注意的是什么？？
问题比较多，不好意思，请一定要回复我，谢谢！！
另外，您的网站确实很好，给我补了很多知识！！
我是这么考虑上面几个问题的：
1、如何让用户留下评论
用户评论的好处有很多，而最重要的一点就是转换率比较高，一篇好的评论文章可能会在几年的时间里，不断地为你带来销售。所以，我对评论站的文章只要求精，而不是文章数量和流量的多少。对于多数评论文章而言，研究和比较相关产品所花的时间远比写文章的时间要多。另外，用户评论的确能够带来一些流量，特别对于评论文章很多的站点，网站超过50％以上的搜索流量都是因为用户评论中的长尾关键词带来的。
而想要读者在你的页面留下评论，我认为最根本还是在于你的文章本身是否能够传递有价值的信息。我有一个习惯，对于我主要推广的产品，我的产品评论文章里面一定会有它的优点和缺点，为什么我要这么做？因为：
A、不同的人或许会选择同一个产品，但他们选择的理由却不会完全相同。也许你认为是缺点的，别人会认为是优点，反之亦然。因此，这就是一个值得讨论的话题，你需要为用户制造更多的话题。
B、你认为世界上有十全十美的产品吗？现在大多数人都不相信有所谓最好的产品，然而他们却可以找到最适合他们的产品。因此，你所说的缺点也许人们并不会太在意，他们会更在意你是否是一个值得信任的人。如果读者信任你，那么他们也会与你分享他们的心得。
2、做英文评论站的程序。
在这方面我没有发现免费的资源。不过我总结了下面的几个收费产品，有需要的话可以自己去看看：
A、randommouse CGI 评论系统。我自己就用的这个，价格贵，可定制，功能强大，但不太好用，许多功能的定制需要自己去研究，可以免费试用。
B、How to Build a Review Site for Affiliate Marketing – 一本关于如何建设review sites来推广affiliate产品的电子书，还可以免费使用randommouse的简化版。
C、如果你使用CMS系统来建站的话，可以考虑使用Joomla评论系统，价格比较便宜可以免费试用15天。
3、针对Wordpress的评论站主题与插件
A、ReviewsPress WordPress评论站主题，包含6个不同风格的评论站主题和niche图片
B、MyReviewPlugin 一个非常好的niche评论站wordpress插件，并包含不同风格的theme，可生成产品比较页
C、ReviewEngineTheme 专门针对评论站而设计的一个wordpress主题，使用很简单，不需要另外的插件
D、WPReviewEngine WordPress评论插件，不带theme，如果你只想要个评论插件，这个要比MyReviewPlugin好用，但如果还要theme的话还是选择MyReviewPlugin实惠些。
4、专家评论＋客户评论的英文评论站推荐
这样的网站就太多了，比较成功的如webhostinggeeks.com，douban.com。个人觉得利用微博这样的社交平台来做产品评论站将是未来的一个趋势。微博天生就是一个完美的客户评论平台，所以我们在做评论站的时候必须考虑如何充分利用和集成社会化网络的功能。
5、评论站电子书教程
关于如何建一个产品评论网站相关的电子书／教程，我主要是靠google搜索相关的文章和产品，自己尝试着买个产品做一下就可以了，没有什么必要去买什么教程。How to Build a Review Site for Affiliate Marketing 这本教程我也不推荐大家购买，因为你如果没有购买randommouse的产品，这本书对你来说基本没有什么用处，不过随同该书一同下载的reviewfoundry简化版道是有点用处，writing software reviews 这个站点就是用reviewfoundry简化版做的。
6、写产品评论的注意事项
在第一个问题中我们已经提到，转换率是产品评论好坏的一个重要指标，但是并非一定要去苛求每一个产品的转换率，你应该把可能的流量和购买需求都定向到转换率最高的2－3个产品评论页，这一点对于小型的niche评论站点来说尤其是如此。
另外，在同一个niche专注于少数1到2个产品的推广还有个很大的好处，因为，各个广告商针对affiliate销售量的高低，通常都会提供不同的佣金比率。比如，cj中的商家很多都有销售刺激计划，当你的销售达到30sales／month时，佣金为10％，达到100sales/month时，佣金则提高为25％。如果你还在用ppc广告推广产品的话，你应该明白这意味着什么！
其他关于评论文章的写作，我建议大家参考下面的几篇文章：
7、如何找广告
我们在前面的文章如何选择适合的评论网站类型中讲到，在建设一个评论站之前最重要的事情就是选择一个有盈利可能的niche，如果你已经找到了适合的niche，那么评论站找广告应该不是问题。
以前我们都是做国外的产品评论站，针对英文用户，因为像cj，linkshare，shareasale，affiliatewindow这些大的affiliate网络都提供datafeed或者web service，利用web service生成产品介绍来做评论站是一个方法，你可以不用为内容担心，你只需要专心地去为用户制造讨论的话题，想办法让他们到你的网页上去写产品评论。
现在，类似淘宝客这样的联盟都有开放平台，我们同样也可以利用大公司的平台数据来做属于我们自己的产品评论站。
8、Affiliate评论站最需要注意的事项
不论你是做专家评论型还是客户评论型的评论站，你都需要注意，并想方设法：
A、让你的评论传递价值
B、让用户觉得你／你的网站值得信赖
C、为用户制造值得谈论的话题
D、尽可能的让少数几个产品获得最多的销售，最大化你的销售利润
E、让用户能够轻松地再回到你的网站
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解密Adwords质量分：质量分，点击率与广告排名的联系
四月 30, 2011 | 4 Comments
提高点击率就意味着质量分的提升，这一点不用多说，很多人都知道。不过，到底多高的点击率才算得上是高点击率呢？指定的排名位置需要怎样的点击率？如何才能知道你的质量分是否被整个adwords账户或者其他广告的质量分拖累？
我想很多人在实用Adwords的过程中都会有这样的问题。你找到问题的答案了吗？大机构通常有更多的数据来进行分析，和操纵这些数据，最近Steve Bakeer发现了一些非常清晰和连贯的趋势，我们将了解Google是如何根据点击率来考虑你的广告相关性，以及如何决定你的广告排名该在什么位置。
我们是这样做的，拿出所有关键词在30天内的数据，这些数据来自我们管理的每一个Adwords账户的每一个广告组，每一个广告系列。因为质量分是基于精确匹配来计算的，因此我们仅仅包含了精确匹配的关键词，短语和宽泛匹配的关键词数据都被剥离了出来，来自Google伙伴网络的数据也被忽略了，另外品牌关键词（会非常显著的影响点击率的分析）也一并忽略掉。
我观察了从位置1到8的平均点击率（递增为0.1），得出每个关键词的质量分。通过图表数据显示，不难发现一种模式。下面为质量分为10的关键词位置与点击率的统计图表：
请注意，数据来自每个位置的总展示数量和点击量，因此低展示的关键词在图表上的表现不会很明显。你还可以看到为什么我要从上面的分析中剥离品牌关键词的数据，第一位置的点击率就已经很夸张了，如果加入品牌关键词会对结果有很大的影响。
从上面的图形得出，google根据什么样的点击率来给出你的质量分为10。通过数据拟合曲线，迹象有可能预示着你应该做点什么来让质量分达到10：
基于上面的曲线看来，Google希望在任何位置的点击率都应该在上一位置的65％左右。因此当排名第一位置的平均点击率为34％时，第二排名的点击率需要达到22.1％左右。
我们再来看看其他的质量分，看看我们能不能从中发现一些相似的规律，点击率与质量分之间有没有一种比较精确的联系？下面我们来看看质量分为9的数据分析图表：
质量分为7:
质量分为6:
从上面几组分析可以看出，各条曲线都以0.65这个标准衰变，在所有情况下都惊人的相似。事实上对于质量分为5，4，3的关键词也有同样的曲线。现在我们不难发现，Google是如何在评估你的广告应该排列在什么位置，当你的广告下降一个排名的时候，那就意味着你的广告失去了1／3的点击。当然，当你的广告一落千丈，突然下降到第8位，甚至更低的时候你可能需要考虑其他的原因。尽管如此，我相信我们的这个发现仍然会是非常有用的。
基于上面的理论，你可以预计下面各个位置的平均点击率，以及了解它们如何被转换为质量分：
使用上面的数据，你能够检查你Adwords账户的健康状态。如果你的广告排名为4，平均点击率为4.5%，那么你的广告质量分应该为7左右。如果你的质量分（排除品牌关键词，精确匹配，并没有使用Google伙伴网络）低于预计，那么这就是一个信号，说明你的账户出现了其他方面的问题，可能是你的Landing Page，关键词相关性，或者整个账户的质量在影响你广告的表现。
我还尝试使用这个理论，基于平均点击率和平均排名来计算和预测每个关键词的质量分。很不幸，虽然在大量数据的基础上我们得出的结果惊人的相似，但针对个别关键词来测试，结果却非常不准确。需要强调的是广告相关性，landing page相关性，以及整个账户的质量对我们的结果都会有明显的影响。
还有一个值得注意的事情就是，质量分为7的总体数据有一点偏差。大多数的关键词在初始化的时候都是7，直到Google通过它们的表现计算出相应的值以后，才会给关键词一个新的质量分。因为我们的关键词大都大于7或者小于7，因此质量分为7的新关键词会影响点击率推高。
事实上，Google提供给我们的质量分很可能只是一个显示性指标，真正的质量分远要精确得多，比如质量分为6.6和7.4的关键词都会显示为7。如果硬要绝对的去讲，根据Google Adwords的广告竟价机制，只要不伤害转换率，我们唯一能做的只是不断想办法去提高每个关键词，每个广告的点击率，以此来提升整个账户的质量。
不过，这对我们研究位置改变所造成的流量变化非常有参考价值，而且这也非常有趣。 如果在你广告之上的一个竞争对手撤下了广告，理论上你的点击应该有50％左右的提升机会，如果你的预算有限，这可能会导致问题。与此类似，在你的广告之上的新竞争对手将会带走你大约三分之一的点击。
另外，这对我们进行预算控制也非常有意义，高处不胜寒，如果你是通过增加单价的方式获得了第一的位置，可以利用本文介绍的方法来计算第二，第三名的点击率，跟踪关键词的转换，计算ROI，达到调整预算，提高投资回报的目的。
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关于社交媒体营销与新媒体趋势的5个报告
四月 26, 2011 | 1 Comment
了解最新的社交媒体和网络趋势对B2B营销人来说非常有必要，Forrester 研究报告：“B2B公司在2014年将在社交媒体营销上花费5400万美元，而在2009年这一数字只不过1900万而已。” － 来自 eMarketer
数据和研究是战略发展和预测的关键，但是并没有太多B2B公司在这上面投入时间和精力。幸运的是，有许多服务于B2B营销的行业分析和研究机构对此进行定期的研究。
2011年发布了5个报告能够帮助B2B企业理解新媒体和社交媒体的方向，总体战略，行业趋势，用户群，以及社交媒体平台和效果衡量相关的应用。
B2B 技术营销与社交媒体
哪一个社交媒体渠道触及技术买家？施瓦茨通信的这个报告侧重于B2B技术营销以及高新技术买家更青睐哪个社交媒体平台。 帮助B2B公司针对不同的社交媒体渠道划分用户群，制订更精准的营销战略。该报告涉及的B2B营销平台包括：博客, LinkedIn，Twitter，Facebook和YouTube。下载链接 (pdf)
The Infinite Dial 2011: 数字导航平台
B2B营销计划的社交媒体战略很关键的一点就在于理解行业趋势。从1998年开始，阿比创和爱迪生就进行了以探索扩大数字媒体与通信领域的数字平台趋势为重点的国民调查。这个最新报告包括来自2011的数据，并涵盖了从智能手机到iPad再到Facebook等不同平台上的B2B社交媒体营销趋势。 下载报告 (pdf)
2011年社交媒体营销行业报告
营销人如何利用社交媒体助力他们的生意。该报告关注B2B和B2C的社交媒体营销，以及他们之间的差别，包括使用时间上的不同（B2B比B2C更早运用社交媒体），使用什么样的工具 (LinkedIn, Video & Blogs) 甚至搜索引擎优化 (B2B 营销人更喜欢SEO) 报告下载 (pdf).
B2Bento的B2B社交媒体营销报告
这份报告涵盖了的主题包括：为什么社交媒体对B2B公司很重要，战略规划，进行研究和制订方针政策方面的技巧。另外，它还提供了B2B社交媒体营销包括产品的推出，需求生成，客户维系的范例。当然，也包括效果的监测和衡量。 报告下载 (pdf).
B2B社交媒体营销新兴趋势
来自B2B情报中心的报告，该报告不是免费的 ($149) (有样章参考) ，包括当前B2B社交媒体营销的一些见解，回答了关于预算，策略，战术，指标及整合方面的问题。特别需要注意的是报告包括主流社交媒体平台LinkedIn，Facebook，Twitter，博客，客户社区等的投资回报率。 购买报告
原文：5 Reports on B2B Social Media Marketing & New Media Trends
社会化营销 － 图文理解B2B社交媒体营销
四月 24, 2011 | 2 Comments
这里有一个持久的问题：究竟社交媒体网络是否适合B2B营销？我们有很多办法来回答这个问题，最好的办法就是通过包含统计数据的信息图表来帮助我们来理解它。使用可视化的资料让你的内容更具有说服力，而且我也是 XPLANE 的铁杆粉丝。
除了使用信息图形来解释B2B领域的社交媒体，还有许多B2B企业在他们的报告中使用信息图形，比如这个思科公司的案例。
下面有五个有用的B2B社交媒体营销信息图可以帮助你理解社交媒体与B2B营销协同工作的故事。点击下面的图片看大图。
B2B 社交媒体景观 – 如果打开一个在18楼的CEO办公室的窗户，眺望窗外，你将看到上面的B2B社交媒体美景。
社交媒体现实与B2B销售数字 – 上图显示的统计数字可以让你清楚的了解各大社交网络为B2B网站带来的流量比例。理解财富100强公司的社交媒体运作，这将激励和指导小型公司利用社交媒体进行在线营销。
小型企业的社交媒体快速入门指南 – B2B 公司比任何人都崇尚过程，来自GETIT COMMS 的信息图为B2B公司的社交媒体旅程从目标确立到效果衡量提供了14个步骤。
1亿成员与计数 – 超过1亿专业成员的社交网络 LinkedIn，将是B2B企业的最佳选择。上图的关键统计数据对于LinkedIn来说是个值得庆祝的里程碑。你知道吗？巴西是LinkedIn成长最快的市场。另外，你知道服务，财经，高科技是LinkedIn上面最具有代表性的行业吗？ 最后，不过并非不重要，有人在LinkedIn雇佣了一名 “Martini Whisperer”。
商业化社交媒体的该做与不该做 – 有人说常识是最平常的事情，并且以社交网络上的众多品牌的行为来看，这是个事实。上图 揭示了B2B公司在社交网络上的行为，这应该是多数人都应该了解的B2B社交媒体营销常识。问题是，品牌经常忘记社交网络的人性化面，因此这些技巧值得重新考虑一下。
在Marketo博客上面还有许多与B2B和商业社交媒体有关的信息图，有兴趣的可以到这里［handy list of B2B infographics］去看看。
原文: Understanding B2B Social Media Through Infographics
翻译：图文理解B2B社交媒体
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