4Q - 来自Avinash Kaushik 和 iPerceptions 的在线访客调查工具

January 6, 2009

Avinash Kaushnik's exit survey, 4Q

向你的访客咨询为什么他们访问你的网站，还有他们是否找到了需要的信息 4Q

Web 分析导师Avinash Kaushik建议你应该调查那些离开了你的网站的访客，他还提议你问下面的问题，答案对你非常有用：

问题 1: “基于今天的访问，你给网站的总体体验打多少分？”

问题 2: “下面的那一个叙述是你拜访我们网站的主要原因?”

问题 3: “您今天的访问达到您的目的了吗？”

如果问题 3她回答了yes…

问题 4: “你怎么评价[公司名]的网站？”

如果问题 3她回答了no…

Question 4: “请告诉我们为什么你无法完全完成访问的目的？”

一家名为iPerceptions的公司与 Avinash联手提供了一个现成的方式实施这项调查到你的网站上。访问 4q.iperceptions.com 了解更多细节.

4Q现在已经提供中文版的调查服务，参考：http://4q.iperceptions.com/default.aspx?c=zh-CHS

你网站上的访客可以是你最好的朋友，也可能成为最有威胁的敌人。直接了解他们的意见可以帮助你明白哪些有用，哪些没用，以及如何让他们体会到最佳的网站浏览感受。

为顺利实现上述目标，需要提出以下4个最为重要的问卷调查问题：

  • 我的访客满意程度如何？
  • 访客基于何种目的浏览我的网站？
  • 他们是否达到自己预期的目的？
  • 如果没有，原因在哪里？
  • 如果答案是肯定的，那么关于在线浏览体验他们最感兴趣的是什么？

作为 Avinash Kaushik 和 iPerceptions 是一种简单、开放的调查手段，你可以对网站访客提出这些十分重要的问题，并且即时了解到完整的调查结果。

不用再去揣测访客的心理。注册4Q开始与用户的不断交流，有助于你吸引并留住更多的人浏览你的网站。

如需了解更多4Q作用方面的信息，请参看我们的“问题解答 章节.

本文介绍的是14个免费工具揭示人们为什么放弃你的网站的第六个工具 4Q访客调查工具，看看还能不能淘到更适合你的免费访客行为分析研究工具

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Posted by 卡西摸多 | Filed Under Web2.0, blog, 互联网应用, 互联网营销, 免费资源, 行销工具 

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Comments

10 Responses to “4Q - 来自Avinash Kaushik 和 iPerceptions 的在线访客调查工具”

  1. 14个免费工具揭示人们为什么放弃你的网站 : 互联网营销博客 - Internet Marketing on January 6th, 2009 8:16 am

    [...] 6、向你的访客咨询为什么他们访问你的网站，还有他们是否找到了需要的信息 4Q [...]

  2. 10个免费的web分析工具 - 网站访客分析及可用性研究 : 互联网营销博客 - Internet Marketing on January 15th, 2009 9:08 pm

    [...] 4Q 的开发人员 Avinash Kaushik [...]

  3. 10个精选免费网站分析工具 | 老薛全球中文站 on January 17th, 2009 3:57 am

    [...] 有很大部分的web分析涉及数字运算和数值数据。原始数据只告诉你事件的一部分，另外经常与实际用户进行交互的办法来处理分析数据也会非常的有用。 4Q 的开发人员 Avinash Kaushik 让这变得非常完美，他说：“web分析对于‘what’非常适用，但却不适用’why’ ”。4Q 是一个简单的调查应用，专注于使用实际用户的反馈来补充和提升你的传统网站分析数字。下面有个YouTube video 会告诉你如何容易的安装 4Q web分析工具. 9. MochiBot  [...]

  4. 10个精选免费网站分析工具 | 紧跟IT潮流 on January 17th, 2009 8:54 am

    [...] 4Q 的开发人员 Avinash Kaushik [...]

  5. 梨子面馆 » 10个精选免费网站分析工具 on January 17th, 2009 8:09 pm

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  6. 10个精选免费网站分析工具 « 每日新闻，保证你与世界同步 on January 17th, 2009 9:32 pm

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  7. Zoe Blog » 10个精选免费网站分析工具 on January 18th, 2009 4:32 am

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  8. 10个免费的网站分析工具 | 有价无值,有值无价. on January 18th, 2009 10:55 pm

    [...] 4Q 的开发人员 Avinash Kaushik [...]

  9. 10个免费的web分析工具 - 网站访客分析及可用性研究 | Mobile Bang on January 21st, 2009 6:01 pm

    [...] 4Q 的开发人员 Avinash Kaushik [...]

  10. Stone on May 7th, 2009 7:14 pm

    你的网站很不错！

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